Συχνές Ερωτήσεις

Όταν αγοράζεις μια μεταχειρισμένη συσκευή, η πιστοποιημένη είναι η καλύτερη και η πιο ασφαλής επιλογή. Η κύρια διαφορά τους έγκειται στην ποιότητα και την αξιοπιστία, καθώς και οι δύο τύποι συσκευών είναι μεταχειρισμένοι. Ένα second go certified μεταχειρισμένο iPhone, υποβάλλεται σε αυστηρό έλεγχο ποιότητας από τους εξειδικευμένους και έμπειρους τεχνικούς της iRepair πριν φτάσει στα χέρια σου. Τα iPhone διαθέτουν εγγύηση 24 μηνών καλής λειτουργίας και εγγύηση 12 μηνών για τη μπαταρία με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του αγοραστή.  Αντιθέτως, η κατάσταση μιας μη πιστοποιημένης μεταχειρισμένης συσκευής είναι αμφίβολη γιατί βασίζεται αποκλειστικά στη χρήση και φροντίδα του προκατόχου της. Επίσης μπορεί να έχει ανακατασκευαστεί με παλαιά ή ελλαττωματικά ανταλλακτικά και να μην έχει γίνει καμία δοκιμή ή έλεγχος για να εξασφαλίζεται η ασφάλεια του αγοραστή ότι όλα λειτουργούν σωστά. Τέλος η μεταχειρισμένη συσκευή συχνά δεν διαθέτει κανένα είδος εγγύησης, πράγμα που συμβάλλει στο να καθίστανται οι μη πιστοποιημένες μεταχειρισμένες συσκευές αναξιόπιστες για... Read more

Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της second go είναι η δυνατότητα να δεις από κοντά τη συσκευή που σε ενδιαφέρει, πριν την αγοράσεις. Γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι να νιώθεις ασφαλής κατά τη διαδικασία αγοράς, ειδικά όταν αυτή γίνεται online.

Με μια επίσκεψη σε ένα από τα 100 φυσικά καταστήματα iRepair και iRepair εντός των καταστημάτων Public, έχεις την ευκαιρία να εξετάσεις προσεκτικά τη συσκευή της επιλογής σου και να λάβεις άμεσα απαντήσεις σε ερωτήσεις που ενδεχομένως να έχεις. Μέσω αυτής της διαδικασίας, η second go σου προσφέρει μια ολοκληρωμένη και ασφαλή εμπειρία αγοράς.

Read more

Όλα τα πιστοποιημένα μεταχειρισμένα iPhone από τη second go είναι ξεκλειδωμένα από πάροχο και υποβάλλονται σε πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν φτάσουν στα χέρια σου.

Κάθε συσκευή second go αποστέλλεται μέσα σε eco-friendly συσκευασία, που όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία του unboxing, αλλά και έχει σχεδιαστεί με σκοπό να επαναχρησιμοποιηθεί.

Κάθε συσκευή συνοδεύεται από καλώδιο type-C to lightning για γρήγορη φόρτιση, εξασφαλίζοντας ότι θα διαθέτεις όλα τα απαραίτητα εργαλεία για να ξεκινήσεις την εμπειρία σου με τη second go με ασφάλεια και ευκολία.

Read more

Η second go συνεργάζεται με την iRepair για επισκευές που ενδεχομένως μπορεί να χρειαστεί η συσκευή, στο πλαίσιο των 24 μηνών που καλύπτεται από την εγγύηση. 

Η διαδικασία είναι απλή, καθώς μπορείς να παραδώσεις τη συσκευή σου σε ένα οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα iRepair σε όλη την Ελλάδα, ή να τη στείλεις μέσω courier, με χρέωση αποστολέα. Είναι πολύ σημαντικό, να κάνεις backup της συσκευής σου, και να απενεργοποιήσεις το Apple ID σου και το Find my iPhone, καθώς υπάρχει περίπτωση να χρειαστεί να γίνει επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων κατά την επισκευή της και να χαθούν αποθηκευμένα δεδομένα. Μόλις η iRepair παραλάβει τη συσκευή σου, θα την επισκευάσει ή θα την αντικαταστήσει με ένα ίδιο μοντέλο, εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Στην περίπτωση που δεν είναι άμεσα διαθέσιμο το ίδιο μοντέλο, θα υπάρξει επικοινωνία και συνεννόηση με το κατάστημα αγοράς για εναλλακτικές προτάσεις. Λάβε υπόψη ότι εάν η συσκευή σου έχει υποστεί ζημιά από νερό, έχει λυγίσει ή κάποια γυάλινα μέρη έχουν ραγίσει, η εγγύηση ακυρώνεται.